CAPS (Common Access for Presence Services) est une passerelle logicielle qui permet aux applications tierces de normaliser la gestion de présence et de la partager à travers des réseaux divers.
CAPS permet facilement ''l'obtention'', "la mise à jour" et "la
diffusion" des données de présence de n'importe quel objet comme l'ordinateur, le téléphone, le client Skype for business et tout autre équipement.CAPS définit un ensemble de spécifications universelles pour tous les services de présence actuels et à venir. Ces spécifications portent sur les échanges de messages comportant les informations de présence entre utilisateurs, applications, ordinateurs, téléphones et tous autres services utilisant internet.
CAPS utilise une architecture distribuée fondée sur une technologie client-serveur fédérée. La passerelle CAPS agit comme un concentrateur des présences "fournies" ou "demandées" par les clients de CAPS. Les clients CAPS sont soit des "fournisseurs" de présence provenant de diverses sources (ordinateur, téléphone, application.) soit des "abonnés" qui veulent être avertis de présence en provenance des objets gérés.
La technologie CAPS comprend également un CAPS Publisher, mécanisme permettant de distribuer en temps réel toute donnée de présence entre différentes passerelles CAPS et différents abonnés situés dans des domaines différents.
CAPS est une solution de grande qualité apportant des avantages majeurs tant aux administrateurs, qu'aux développeurs et utilisateurs. CAPS est une solution non intrusive qui n'a aucun impact ni sur les infrastructures informatiques, ni sur les installations téléphoniques et ni sur les applications métiers.
Via l'interface "CAPSWrapper", les applications tierces peuvent accéder aux ressources de la passerelle CAPS et communiquer avec divers objets.
